Info

Lo sportello InfoVaresesiMuove

Dal 21 agosto 2017 è attivo lo sportello InfoVaresesiMuove ubicato presso gli uffici dell’Anagrafe del Comune, in via Sacco 5 al piano terra (sportelli 12 e 13).
Gli utenti potranno ricevere tutti i chiarimenti e le indicazioni necessarie per la richiesta del permesso residente o per conoscere tariffe e piano abbonamenti.
Lo sportello è attivo nei seguenti giorni e orari:

lunedì dalle 13.15 alle 18.15
dal martedì al venerdì dalle 8.15 alle 13.15
sabato dalle 8.15 alle 12.15.

Lo sportello Varese si Muove rimarrà chiuso al pubblico dal giorno lunedì 15/08/2022 al giorno mercoledì 24/08/2022.

Numero verde

Per avere informazioni in merito al piano Varese si Muove, dal 21 agosto è attivo anche il numero verde 800350394 con i seguenti orari:

  • dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 16:30;
  • venerdì dalle 8:30 alle 12:00.

FAQ

In questa sezione sono raccolte le risposte alle domande più frequenti in merito al nuovo Piano della mobilità del Comune di Varese.
Cliccando sulla domanda si visualizzerà la risposta. 

ABBONAMENTI

Quante targhe possono indicare sull’Abbonamento Pendolari?

Si possono indicare fino a due targhe per ogni Abbonamento Pendolari sottoscritto.

Quante targhe possono indicare sull’Abbonamento Utente Frequente?

Possono essere indicate fino a due targhe per ogni Abbonamento Utente Frequente sottoscritto.

Ho un Abbonamento Utente Frequente dove posso parcheggiare?

Le vie nelle quali è consentita la sosta sono: Area adiacente al Teatro di Varese, Via Bertolone, Via Cadore, Via Dante, Via Gradisca, Via Maspero, Via Misurina, Via Salvore, Via S. Antonio, Parcheggio di Via Tamagno, Via Tazzoli, Via Turati, Piazzale Kennedy, Parcheggio di via Cimone
È possibile consultare la mappa al seguente link: MAPPA

Ho un Abbonamento Pendolare dove posso parcheggiare?

Via Adamoli (lato interno ex Conbipel), Via Cairoli (tratto compreso tra via Carcano e Belforte), Via Casula (lato interno ex Conbipel), parcheggio di Via Marrone, Via Maspero, Via Merini, Piazzale Meucci (in esclusiva ai possessori di tessere Pendolare da Lunedì a Venerdì dalle ore 6:00 alle ore 18:00), Via Monviso, Via S. Antonio ( tratto tra via Montebello e Via Ariberto), Via Tonale, Piazzale Kennedy, parcheggio di Via Cimone.
È possibile consultare o scaricare la mappa al seguente link: MAPPA

Sono previste tariffe agevolate per gli Abbonamenti Pendolari e Utenti Frequenti?

Tariffe agevolate per l’Abbonamento Pendolare
È stata introdotta la possibilità di accedere alla tariffa agevolata per l’abbonamento annuale in base alla dichiarazione ISEE.
Per coloro che presentano una dichiarazione ISEE fino a € 7.000,00 l’abbonamento annuale per il parcheggio è gratuito; con una dichiarazione ISEE fino a € 14.000,00 la riduzione è pari al 50% della tariffa dell’abbonamento annuale. La dichiarazione ISEE dovrà essere presentata al momento della richiesta di rilascio dell’Abbonamento Pendolare presso lo sportello InfovaresesiMuove, ubicato presso l’Ufficio dell’Anagrafe del Comune, via Sacco 5, piano terra (sportelli 12 e 13).

Dichiarazione ISEE fino a € 7.000,00: Abbonamento Pendolare gratuito con validità fino a scadenza dell’attestazione ISEE.
Dichiarazione ISEE compresa tra € 7.000,00 e € 14.000,00: Abbonamento Pendolare a tariffa ridotta del 50%.

 

Tariffe agevolate per l’Abbonamento Utente Frequente
Anche per gli utenti frequenti è prevista la possibilità di accedere alla tariffa agevolata per l’abbonamento annuale in base alla dichiarazione ISEE.
Per coloro che presentano una dichiarazione ISEE fino a € 7.000,00 l’abbonamento annuale per il parcheggio è gratuito; con una dichiarazione ISEE fino a € 14.000,00 la riduzione è pari al 50% della tariffa dell’abbonamento annuale. La dichiarazione ISEE dovrà essere presentata al momento della richiesta di rilascio dell’Abbonamento Utenti Frequenti presso lo sportello InfovaresesiMuove, ubicato presso l’Ufficio dell’Anagrafe del Comune, via Sacco 5, piano terra (sportelli 12 e 13).

Dichiarazione ISEE fino a € 7.000,00: Abbonamento Pendolare gratuito con validità fino a scadenza dell’attestazione ISEE.
Dichiarazione ISEE compresa tra € 7.000,00 e € 14.000,00: Abbonamento Pendolare a tariffa ridotta del 50%, pari a € 275,00. L’abbonamento potrà essere emesso esclusivamente presso lo sportello InfoVaresesiMuove.

Quali documenti vanno presentati allo sportello InfoVaresesiMuove per l’Abbonamento Utenti Frequenti?

I documenti da presentare per l’Abbonamento Utenti Frequenti sono i seguenti:

  • Carta di circolazione del veicolo;
  • Carta di Identità dell’avente diritto;
  • Codice fiscale dell’avente diritto (solo per la richiesta di fattura);
  • In caso di richiesta di emissione Abbonamento Utenti Frequenti a tariffa agevolata, occorre presentare fotocopia dell’attestato ISEE in corso di validità (vedere tabella successiva).
Quali documenti vanno presentati allo sportello InfoVaresesiMuove per l’Abbonamento Pendolari?

I documenti da presentare sono i seguenti:

  • Carta di circolazione del veicolo;
  • Carta di Identità dell’avente diritto;
  • Codice fiscale dell’avente diritto (solo per la richiesta di fattura);
  • Abbonamento in corso di validità a un servizio di trasporto pubblico;
  • In caso di richiesta di emissione Abbonamento Pendolari a tariffa agevolata, occorre presentare fotocopia dell’attestato ISEE in corso di validità (vedere tabella successiva).
Quanto costa l’Abbonamento Utenti Frequenti?

Tariffe previste per l’Abbonamento Utenti Frequenti:

  • abbonamento mensile: € 55,00 – emesso presso lo sportello InfoVaresesiMuove o presso i parcometri installati in città;
  • abbonamento semestrale: € 275,00 – emesso esclusivamente presso lo sportello InfoVaresesiMuove;
  • abbonamento annuale: € 550,00 – emesso esclusivamente presso lo sportello InfoVaresesiMuove.
Quanto costa l’Abbonamento Pendolari?

Tariffe previste per l’Abbonamento Pendolari:

  • abbonamento mensile: € 25,00; può essere emesso allo sportello InfoVaresesiMuove oppure utilizzando i parcometri installati in città;
  • abbonamento semestrale: € 125,00; viene emesso solo presso lo sportello InfoVaresesiMuove;
  • abbonamento annuale: € 250,00; viene emesso solo presso lo sportello InfoVaresesiMuove.
Dove e come posso acquistare l’Abbonamento Pendolari o Utente Frequente?

L’abbonamento prevede tre tipologie di sottoscrizione: mensile, semestrale o annuale. Si può acquistare presso lo sportello InfoVaresesiMuove o, solo per la formula del pagamento mensile, anche presso tutti i parcometri installati in città, inserendo il numero riportato sopra il proprio Pass rilasciato inizialmente presso lo sportello InfoVaresesiMuove.

Cosa devo fare per sottoscrivere un Abbonamento Pendolari o Utente Frequente?

Per sottoscrivere un abbonamento è necessario recarsi presso lo sportello InfoVaresesiMuove presentando carta di identità, libretto di circolazione e, nel caso di sottoscrizione di Abbonamento Pendolari, presentando anche l’abbonamento a un servizio di trasporto pubblico. Sottoscrivendo un abbonamento verrà rilasciato un Pass su cui andrà apposto il bollino corrispondente alla formula di pagamento scelta dall’utente: mensile, semestrale oppure annuale.

BIKE SHARING

Come funziona il servizio con la tessera?

Applicazione e tessera sono sistemi alternativi di “sblocco” delle biciclette: la tessera può essere richiesta via sito internet previa iscrizione, ma richiede tempi di attivazione non immediati in quanto comporta la spedizione della tessera (non è previsto il ritiro a mano della tessera, ma solo la spedizione).

Insieme alla tessera verranno spedite anche le istruzioni per l’attivazione: la validità dell’abbonamento inizia dalla data in cui viene completata l’attivazione.

Il sistema più veloce rimane l’applicazione, mentre la tessera può essere più adatta per gli utenti quotidiani.

 

L’app BicinCittà riconosce quali biciclette sono disponibili in ciascuna stazione?

Attraverso l’APP BicinCittà si può sapere quante biciclette sono parcheggiate in ciascuna stazione e la loro tipologia (e-bike o bici muscolare).

Come si usa il servizio con l’app BicinCittà?

Si accede con username e password, si cerca la stazione sulla mappa e si seleziona la colonnina dalla quale si vuole prelevare la bicicletta. La colonnina emetterà dei suoni ad intermittenza che faranno capire che la bicicletta è pronta per essere prelevata. Per la riconsegna inserire la bici in una qualsiasi colonnina vuota. Verificare sempre che la bicicletta sia saldamente ancorata a fine noleggio.

Ci sono vincoli di orario?

No, il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Posso prelevare più di una bicicletta?

L’abbonamento è personale e consente l’utilizzo di una sola bicicletta alla volta. Se si utilizza il servizio in gruppo, ognuno deve usare il proprio abbonamento.

Posso parcheggiare fuori dalle ciclostazioni?

La sosta delle biciclette è vietata al di fuori delle ciclostazioni. Al termine del percorso la bicicletta va riposta in una delle ciclostazioni presenti in città.

Come funziona il servizio?

Il servizio necessita di iscrizione tramite l’app BicinCittà oppure tramite sito (in quest’ultimo caso verrà spedita una tessera fisica).

E’ quindi necessario sottoscrivere un abbonamento a scelta fra:

  • Annuale: 20 € + 5 € di prima ricarica obbligatoria
  • Settimanale: 8 € + 5 € di prima ricarica obbligatoria
  • Giornaliero: 2 € + 5 € di prima ricarica obbligatoria
  • 8ForYou: 10 €

Costi di utilizzo:

Biciclette con pedalata assistita:

  • prima mezz’ora: gratuito
  • dalla seconda mezz’ora: 2,00 €/ora

Biciclette muscolari (tradizionali)

  • prima ora: gratuito
  • dalla seconda ora: 2,00 €/ora
Come funziona l’abbonamento annuale?

Ha un costo fisso di 20 € all’anno, ogni noleggio ha una fascia gratuita:

  • di 30 minuti per le biciclette a pedalata assistita
  • di 60 minuti per le biciclette tradizionali

Se il noleggio dura più del tempo previsto per la gratuità si applicano le seguenti tariffe:

biciclette a pedalata assistita:

  • gratuito prima 1⁄2 ora di ogni utilizzo;
  • 2,00 €/ora dalla seconda 1⁄2 ora di ogni utilizzo;

biciclette tradizionali:

  • gratuito prima ora di ogni utilizzo;
  • 2,00 €/ora dalla seconda ora di ogni utilizzo;

Quando ci si abbona per la prima volta è obbligatorio acquistare anche 5,00 € di ricarica.

Come funziona 8ForYou?

E’ consigliabile attivarlo sull’app gratuita BicinCittà.

Il costo è di 10 €, ha una validità di 48 ore a partire dell’acquisto, per un totale di 8 ore di utilizzo spendibili nell’arco delle 48 ore, anche non consecutivamente.

Voglio usare il servizio con lo smartphone: come mi abbono?

Scaricare l’app gratuita BicinCittà, registrarsi e acquistare con carta di credito.

L’abbonamento si attiva al momento dell’acquisto: puoi usarlo subito.

!: per chi compra su app non è prevista l’emissione di alcuna tessera.

Quali sono le regole per un utilizzo corretto del servizio?
  • L’utilizzo previsto per le biciclette è di una persona alla volta. E’ quindi vietato salire in due o più su una stessa bicicletta
  • La sosta della bicicletta è vietata fuori dalle ciclostazioni. Non si può parcheggiare fuori dalle ciclostazioni, ma si può riporre la bicicletta in uno stallo diverso rispetto a quello dove è stata inizialmente prelevata

 

Sono assicurato mentre utilizzo il servizio?

Sì, il servizio include l’assicurazione.

Sono previste promozioni?

Sì, sono previste le seguenti promozioni:

  • Gratuità dell’abbonamento annuale (con 5 € di prima ricarica obbligatoria) per i primi 4 mesi dall’avvio del servizio (14/04/2022)
  • Riduzione a € 5 del corrispettivo per l’iscrizione annuale (con 5 € di prima ricarica obbligatoria) a favore di:
  1. utenti sino ai 27 anni d’età
  2. nuclei familiari
  3. utenti del servizio di trasporto pubblico (in possesso di abbonamento mensile/annuale treni, autobus…)
  4. studenti, dottorandi, docenti e personale non docente dell’Università degli Studi dell’Insubria

PARK&BUS

Quali linee di autobus partono dai parcheggi del Park&Bus?

Parcheggio Stadio
Fermata sul marciapiede di piazzale de Gasperi: Linea P direzione centro Olona
Fermata via Borghi: Linea E direzione Centro – Bizzozero

Parcheggio viale Borri (Carrefour)
Fermata piazzale del Carrefour: Linea E direzione Avigno e/o Palasport

Parcheggio Belforte (Iper)
Fermata viale Belforte (fronte ArredoPiù): Linea N direzione Calcinate del Pesce

Parcheggio Schiranna
Fermata Schiranna: Linea N direzione Belforte e Cascina Mentasti

Se viaggio con più persone in auto e usufruisco del servizio Park&Bus anche chi viaggia con me può avere il biglietto a 10 centesimi?

Sì, il servizio può essere usufruito da ogni macchina che viaggia fino a 5 persone a bordo. Al momento del pagamento presso il parcometro oltre alla targa si dovrà avere cura di inserire anche il numero delle persone trasportate.

Se utilizzo il Park&bus pago il parcheggio?

No. Il parcheggio dell’auto è sempre gratuito a prescindere dall’utilizzo del servizio di Park & Bus.

Dove si acquista il biglietto Park&Bus?

In prossimità delle aree sosta indicate e vicino alla feermata dell’autobus ci sono dei parcometri dedicati all’emissione del biglietto Park & Bus

Quali sono i parcheggi Park&Bus?
  • Parcheggio Schiranna
  • Parcheggio Stadio (piazzale de Gasperi)
  • Parcheggio viale Borri (Carrefour)
  • Parcheggio Belforte (Iper)
Come funziona il Park&Bus?

Il parcometro richiede l’inserimento della targa del veicolo collegato e il numero di persone trasportate. Inserite le informazioni ed effettuato il pagamento con contanti o carte di credito o bancomat il parcometro rilascia i biglietti per i viaggi di andata e ritorno e un ticket da apporre sul cruscotto del veicolo. Il biglietto di andata può essere utilizzato per 90 minuti dall’emissione del ticket mentre sul biglietto di ritorno l’utente dovrà avere cura di segnare manualmente l’ora in cui utilizza il trasporto pubblico per tornare al parcheggio Park & Bus (dall’ora segnata il biglietto avrà validità di 90 minuti).

PERMESSI RESIDENTI

Posso ottenere il Permesso Residente anche per una vettura non intestata a me?

: Il permesso è rilasciato se il veicolo è intestato ad un appartenente del nucleo famigliare del richiedente.

Posso avere il Permesso Residente se ho la disponibilità di un box o garage privato?

L’auto che viene collocata nel garage o box privato non ha diritto al Permesso Residente (Pass R). Hanno diritto solo le auto che vengono collocate in strada per le quali non si dispone di un garage o box privato.

Anche i domiciliati possono avere il Permesso Residente?

: hanno diritto al Permesso Residenti anche i domiciliati in area pedonale e nella zona a traffico limitato del centro cittadino, in strada con stalli di sosta a pagamento o priva di parcheggi e con le vie adiacenti regolate a pagamento.

Attenzione: gli studi professionali o gli esercizi commerciali non vengono considerati domicilio ai fini dell’emissione del Permesso Residenti.

Quanto costa l’emissione del Permesso Residente?

Il permesso residenti è gratuito. Vi è solo un costo di € 10,00 per spese amministrative di rilascio.

Quante targhe posso indicare sul Permesso Residente?

Si possono indicare fino a due targhe per permesso.

Quali documenti sono richiesti per il rilascio del Permesso Residenti?

I documenti indicati sotto sono da presentare in visione per il rilascio del Permesso Residenti:

  • Carta di circolazione del veicolo;
  • Carta di Identità dell’avente diritto;
  • Codice fiscale dell’avente diritto (da presentare solo in caso di richiesta fattura).
Il Permesso Residenti è abbinato alla targa dell’auto?

Sì, il permesso residenti può essere abbinato fino a due targhe e deve essere esposto in maniera ben visibile sul cruscotto dell’auto.

Quali diritti mi garantisce il Permesso Residenti?

Con il Permesso Residenti è consentito parcheggiare gratuitamente nelle 6 vie adiacenti alla propria abitazione indicate al momento del rilascio del pass.

Sono residente quanti permessi ho a disposizione?

Chi abita in una delle strade in cui la sosta è, o sarà a pagamento, e non possiede un garage o un posto auto per la propria vettura, potrà richiedere un permesso di sosta gratuito e illimitato, esteso a ben sei strade e piazze della città limitrofe alla propria abitazione. Se nel nucleo familiare ci sono più auto da collocare in strada, i permessi successivi, dalla seconda auto in poi, costeranno rispettivamente all’anno: secondo permesso € 120,00,  terzo permesso € 240,00, dal terzo permesso in poi € 360,00.

Esempio 1 – Nucleo famigliare con 2 persone maggiorenni, un box di proprietà e due auto: si ha diritto a un Permesso Residenti gratuito.

Esempio 2 – Nucleo famigliare con 3 maggiorenni, un box di proprietà e tre auto: si ha diritto a un Permesso Residenti gratuito. Per la terza auto viene applicata la tariffa seconda auto, ovvero € 120,00 all’anno.

PIANO SOSTA

Quali canali ho a disposizione per ricevere informazioni?

Gli strumenti a disposizione degli utenti per ricevere informazioni e aggiornamenti sul piano della mobilità Varese si Muove sono:

  • sito www.varesesimuove.it;
  • sportello InfoVaresesiMuove – c/o Palazzo Estense, Via Sacco 5, Ufficio Anagrafe, piano terra, sportelli 12 e 13;
  • Numero Verde 800350394 operativo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 16:30; il venerdì dalle 8:30 alle 12:00.
Quando è aperto lo sportello InfoVaresesiMuove?

Dal 21 agosto 2017 è attivo lo sportello InfoVaresesiMuove ubicato presso gli uffici dell’Anagrafe del Comune, in via Sacco 5 al piano terra (sportelli 12 e 13). Gli utenti potranno ricevere le indicazioni e la modulistica necessaria per richiedere il permesso residente. Lo sportello sarà aperto nei seguenti giorni e orari: lunedì dalle 13:15 alle 18:00; dal martedì al venerdì dalle 8:15 alle 13:10; il sabato dalle 8:15 alle 12:00.

Quando parte il nuovo Piano della Sosta?

Da giovedì 7 settembre 2017 sarà attivo tutto il piano Varese si Muove.

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